Agente de Atención
Atiende clientes o colaboradores y responde utilizando información de tu empresa.
WhatsApp · Instagram · Facebook · Web Chat
Agentes digitales que convierten las preguntas y solicitudes de tus clientes y colaboradores en respuestas, acciones y seguimiento dentro de tu empresa.
Más capacidad para hacer más, con menos trabajo repetitivo y a una fracción del costo de sumar otra persona.
Cómo funciona
DatacentrIA convierte esas preguntas en respuestas, acciones y seguimiento dentro de tu empresa.
01
Recibe preguntas y solicitudes de clientes o colaboradores desde WhatsApp, Instagram, Facebook o Live Chat.
02
Consulta información real de tu empresa para responder con mayor precisión.
03
Responde, registra información y ejecuta tareas según lo que cada conversación necesita.
04
Coordina el siguiente paso y mantiene el seguimiento para que nada quede sin avanzar.
Tus clientes y colaboradores preguntan. DatacentrIA convierte esas preguntas en respuestas, acciones y seguimiento.
CONEXIÓN
Tus agentes reciben conversaciones desde los canales que tus clientes ya utilizan y consultan información real de tu negocio para responder y actuar correctamente.
Centralizamos conversaciones desde tus canales digitales para que tus agentes puedan atender, organizar y dar continuidad desde un solo sistema.
Cargamos información de tu empresa y podemos conectarnos vía API con sistemas y bases de datos para que los agentes respondan con información actualizada.
Tus agentes responden usando información real de tu empresa, no información genérica.
Tu equipo digital
Combinamos agentes digitales especializados según los trabajos que tu empresa necesita ejecutar.
Cada empresa opera diferente. DatacentrIA combina los agentes adecuados para atender, organizar información, ejecutar tareas y mantener los procesos en movimiento.
Atiende clientes o colaboradores y responde utilizando información de tu empresa.
WhatsApp · Instagram · Facebook · Web Chat
Entiende qué necesita cada contacto, centraliza conversaciones y coordina el siguiente paso con agentes o personas.
Funnels de ventas y atención · Asigna a personas · Un solo panel de control
Registra y mantiene organizada la información generada durante cada interacción.
Crea y actualiza tu CRM · Obtén insights de tus clientes y contactos
Ejecuta recordatorios, notificaciones y próximos pasos para que nada quede olvidado.
Recordatorios a tu equipo y a clientes · Crea tareas para que tu equipo no pierda oportunidades · Seguimientos programados
Consulta disponibilidad, registra productos solicitados y detecta productos agotados para dar seguimiento a la demanda.
Administra citas y disponibilidad.
Recopila requisitos y organiza solicitudes.
Publica contenido y gestiona interacciones sociales.
Consulta información de tus bases de datos y de tu operación para responder con mayor precisión.
Activa y reactiva contactos mediante comunicaciones dirigidas.
Tu empresa no necesita más herramientas. Necesita más capacidad.
Armamos y configuramos un equipo de agentes digitales que trabaja dentro de tu operación para ejecutar tareas, dar seguimiento y ayudarte a hacer más.
Casos de uso
Implementación
Nosotros configuramos y ponemos a trabajar tus agentes para que tú puedas enfocarte en operar y hacer crecer tu empresa.
Identificamos dónde se consume tiempo, dónde faltan procesos y dónde se pierden oportunidades.
Seleccionamos y configuramos los agentes adecuados para esos trabajos.
Incorporamos información, canales y procesos, realizamos pruebas y comenzamos a operar.
Incorporamos nuevas capacidades conforme identificamos otras oportunidades.
Valor
DatacentrIA asume tareas repetitivas, libera tiempo de tu equipo y ayuda a generar nuevas oportunidades de ingresos.
Por una fracción del costo de sumar otra persona, DatacentrIA aumenta la capacidad de tu operación y ayuda a generar más ingresos.
Precios
Implementación inicial
Mensual
Equipo digitalConversaciones adicionales: $0.27 c/u
Solo aplican cuando superas las 400 conversaciones mensuales incluidas.
Demo en vivo
Pregúntale qué hace DatacentrIA, cómo funcionan nuestros agentes o cómo podrían aplicarse a tu empresa.
Habla con nuestro Agente de Atención y conoce cómo DatacentrIA podría trabajar dentro de tu empresa.
FAQ
Identifiquemos los trabajos donde un equipo de agentes digitales puede ahorrar tiempo, mejorar tu operación y generar más oportunidades.